运营分公司荣获2023年绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动成绩突出集体
发布时间：
2024-04-29 12:05
来源：
运营分公司
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近日，交通运输部、公安部、国家机关事务管理局、中华全国总工会、共青团中央发布《关于表扬2023年绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动成绩突出集体和个人的通报》，其中，运营分公司获评“2023年绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动成绩突出集体”称号。
一、阳光服务，满意出行
运营分公司在暑期夜间免费乘坐地铁取得的良好社会效应基础上，将夜间免费乘车活动覆盖整个绿色出行宣传月并延长至10月8日,活动期间每日21：00（含）后至运营结束，市民通过“鹭鹭行”乘车码进站可免费乘坐地铁。整个免费乘车活动期间，市民乘客出行热情高涨，全线网累计免费运送乘客478.35万人次，补贴运营票款超1300万元，进一步提升了市民公共交通出行的满意感、幸福感。此外，运营分公司还切实解决市民乘客关心的出行问题，通过“阳光手环”“阳光会合点”“阳光指引贴”“温馨纳凉区”“阳光百宝箱”等10余项“阳光服务”，满足市民乘客个性化、多样化的绿色出行需求。
二、志愿服务，绿色出行
整个活动周期间，为进一步营造绿色出行的良好氛围，运营分公司在市民乘客密集的8个站点开展了地铁文明绿色出行宣教、“绿”动青春，安全“童”行等志愿服务活动，通过现场安排专人指引，引导乘客自觉排队上车，形成良好的乘车秩序，倡导乘客文明绿色出行。除在地铁车站为市民乘客提供绿色出行宣教服务外，运营分公司还积极推动绿色出行“进学校、进社区、进公共场所”，积极倡导社会公众优先选择绿色出行方式，邀请市民对地铁服务质量进行评议，倾听群众意见，解答群众疑惑，持续推动城市公交服务品质高质量发展。期间，累计收到市民意见近100条，在全社会营造了解绿色出行文化和内涵、选择绿色出行方式的良好氛围。
三、精准服务，无忧出行
运营分公司通过“鹭鹭行”APP上线“爱心预约”服务，为有需要的市民乘客提供一站式无忧服务，切实让特殊人群公交交通出行更安心、舒适，截至目前，累计服务近千余人次。此外，运营分公司扎实做好退役军人和其他优抚对象优待免费乘车工作，退役军人及其他优抚对象可持已激活的优待证通过刷卡形式免费乘坐南昌地铁。为有效应对节假日、重大活动的客流冲击，运营分公司通过调整运行图、制定专项保障方案，采取延时增能、人员保驾等举措，从严、从实、从细落实地铁运营精准保障措施，全方位保障市民乘客安全、便捷出行。
四、大力宣传，营造氛围
为不断激发公众参与绿色出行的热情，努力提高群众对公交出行的知晓度、参与度，运营分公司在宣传周期间通过多种形式积极营造宣传氛围。充分利用车站LED屏、地铁电视屏幕等渠道，发布绿色出行宣传标语，刊播绿色出行相关宣传视频及海报，提升活动的影响力与覆盖面，大力倡导市民外出优选公共交通，积极主动参与绿色低碳出行。
后续，运营分公司将继续以实际行动践行绿色出行、公交出行，持续宣传推广安全绿色出行风尚，培养公众文明交通习惯，进一步推进绿色出行发展，不断提升绿色出行水平，让城市交通更有序、顺畅，更好满足人民群众美好出行需要。
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