接待零距离，平安伴旅途，站长接待日又来啦
发布时间：
2026-06-23 14:30
来源：
运营分公司
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为深化全国第25个“安全生产月”主题宣传，提升南昌地铁运营与便民服务质效，搭建车站与市民双向沟通桥梁，近日，南昌地铁在南昌东站站厅举办2026年第二季度“站长接待日”主题活动。活动以“站长接待零距离，安全出行伴旅途”为主题，紧扣安全生产月主线，创新推出“讲解+演示+互动+承诺”一体化活动形式，整合党建引领、安全科普、应急实操、文明倡议、民意征集五大板块，让市民在沉浸式参与中掌握安全出行知识，体验地铁暖心服务。
党建领航，传递暖心温度。活动现场，党员骨干围绕南昌地铁特色服务举措开展宣讲，重点介绍重点乘客帮扶、党员先锋岗等服务内容，以党建引领强化服务品牌形象，用有温度的服务传递出行关怀，让市民切实感受到地铁服务的诚意与用心。
安全科普，筑牢出行防线。工作人员围绕扶梯安全、应急处置、高铁换乘、易行小单车使用等内容开展科普宣讲，细致解答换乘出行常见疑问，同步开展消防装备穿戴、水带抛接实操体验，直观提升市民自救防护能力。
以学促行，共倡文明新风。现场还设置安全知识趣味问答，市民乘客积极抢答、踊跃参与，在轻松欢乐的氛围中夯实安全出行知识储备，现场氛围热烈活跃。工作人员积极发起文明安全出行倡议，邀请现场乘客共同签署文明公约，承诺打卡“文明出行”约定，以全民参与的实际行动筑牢枢纽安全文明出行氛围。
用心倾听，优化便民举措。活动现场设置“站长接待台”，站长与市民乘客面对面沟通交流，针对日常乘车疑问、换乘难题、出行帮扶、遗失物品咨询等问题现场答疑解惑，零距离倾听乘客心声。通过向市民递上调查问卷和意见卡，引导乘客为南昌地铁更好的发展提出意见和建议，深入掌握乘客多元化需求，从而不断优化服务举措，为市民出行提供全方位安全指引与帮扶。
此次活动紧扣安全生产月，将党建引领、安全科普、应急实操、文明倡导、便民服务与民意收集融为一体，以科普讲解传递知识，以贴心服务拉近距离，获得了乘客的一致好评。未来，南昌地铁将持续以安全生产为核心，常态化开展安全宣传与便民服务活动，架好与乘客沟通的“连心桥”，不断提升安全运营与服务品质，与市民携手共建安全、文明、便捷的出行环境，守护每一次平安出行。
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