又“出圈”了
发布时间：
2026-04-10 14:14
来源：
运营分公司
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“翻山越岭再也找不到像你一样的存在……”近日，一段发生在南昌地铁昌北机场站的暖心画面在抖音平台刷屏，收获3.9万次点赞、2400余条暖心评论以及1.3万次转发，成为网上热议的城市温情片段。
画面里，两名衣着制服的工作人员，手提沉重的大件行李箱，一步步稳稳走上楼梯的背影，被乘客以“南昌地铁，翻山越岭再也找不到像你一样的存在”为题记录发布。短时间内评论区瞬间“炸开了锅”，留言如潮水般涌来，广大网友纷纷跟帖，字里行间满是共鸣，尽是对地铁人员的认可与感动。而这，也成为南昌地铁温情服务的最佳见证。
这份温暖的瞬间，发生在3月30日昌北机场站。当时两名乘客携带多个大件行李出行，在楼梯口陷入进退两难的困境。值班员王健和站务员黄珈接到求助后，第一时间快步上前，一边安抚乘客情绪，一边默契分工，一人拎起一个沉甸甸的行李箱，稳稳当当送上楼梯，将乘客安全送至出入口外。这一主动伸手、默默付出的瞬间，恰好被同行乘客用镜头记录下来。就是这一最朴素的暖心画面发布到抖音平台后，迅速引发网友强烈共鸣。网友纷纷感慨：“这才是地铁该有的温度”“南昌地铁太暖心了，为工作人员点赞”“翻山越岭的不仅是楼梯，更是工作人员守护乘客的真心”“好想去南昌！！”……留言的火热程度不禁引发作者的怀疑，直接打趣地铁官方平台“是不是偷偷给他买抖加了”。
昌北机场站，是南昌地铁连接航空枢纽的重要一站。每天，无数行色匆匆的旅客带着大包小包在此交汇。而站内的地铁工作人员，他们始终把用心服务的理念融入工作日常的每一处细节。他们没有惊天动地的壮举，却在日复一日的坚守中，把平凡的工作做成了温暖的事业；他们没有豪言壮语，却用一次次主动问候、一次次伸手相助、一次次默默守护，把平凡的出行，变成了看得见的安全、触得到的便捷、感受得到的温情。
小小善举，汇聚城市暖流。有人说，一座城市的温度，往往藏在地铁里。而我想说：你的每一段旅途，南昌地铁都想让你——安心、舒心、暖心。我们会继续把这份温暖融进每一趟列车、每一个站点、每一次出行。毕竟，网友们和乘客们这样一次次真诚的赞誉，是我们一直前行的动力。
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