【爱我英雄城 见我文明行】“南昌真是座有爱的城市”
发布时间：
2025-09-09 09:23
来源：
运营分公司
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城市地铁不仅是交通工具，更是温情的流动线，在南昌地铁，每天都在上演着不期而遇的温暖。晚高峰时段，谢家村地铁站内人流涌动，工作人员在通道巡视时，发现一名女性乘客面色苍白，便快步上前关切询问。“这位女士正处于生理期，突然疼得晕了过去，我刚好在旁边扶住了她。” 一位热心乘客一边说着，一边用纸巾细心为乘客擦拭额头上的汗水。
了解到乘客的特殊情况后，站内工作人员第一时间通知车控室拨打 120 急救电话，同时为乘客递上温水，密切关注乘客的身体状态。急救人员抵达现场后，工作人员协助急救人员将乘客送往医院接受治疗。而那位最初伸出援手的乘客，在确认乘客得到妥善救助后，未留下姓名便悄悄离开，只留下温暖的善意。
同样暖心的故事也在其他站上演。站务员先后在站内拾获乘客遗失的背包，迅速启动失物招领机制，将失物 “完璧归赵”。
绿茵路站站务员在巡视站台时，发现候车座椅上有一个背包。在询问周边乘客无果后，按规定进行登记并妥善保管。为尽快寻找到失主，车控室值班员迅速启动失物招领机制。失主找回背包后对工作人员高效负责的服务态度表示高度赞誉。
而万寿宫站这边，来自广东的失主胡先生拿到失而复得的财物，连连称赞：“南昌真是座有爱的城市！”
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