南昌地铁智能体平台正式上线
发布时间：
2025-05-16 11:08
来源：
信息管理部
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为推进集团数字化转型战略，5月15日，集团依托自有的算力资源，成功完成了语言大模型的私有化部署与内部测试。至此，南昌地铁智能体平台正式上线，并向集团本部员工开放使用。
2025年，AI的热议话题逐渐由语言大模型转向了AI智能体（AI Agent）。相比之前，业界单位不再执着部署“全知全能”的大模型，越来越多的业内人士开始认同，AI的规模化应用并不等于庞大的通用模型。企业真正需要的是高效、灵活且具备成本效益的AI智能体，通过整合企业数据、自动化工作流来驱动企业的业务变革。
多元大模型服务
此次上线的智能体平台可接入不同公司的大模型，目前已接入阿里千问QwQ-32B、Qwen2.5-72B两款模型。这些大模型具备多语言理解与生成、知识检索、复杂问题处理等多种能力，能够快速准确地响应员工的各类需求，无论是文本生成、问题解答还是辅助学习，智能对话功能都能提供专业且贴心的支持，助力员工提升工作效率，释放更多创新潜力。
智能体广场
智能体广场是平台的另一大亮点，可以通过开发的AI智能体，弥补传统AI大模型缺乏私有领域知识的问题，规避内部敏感数据泄漏的风险，解决内部具体的业务问题。
目前智能体广场已上线“南昌地铁AI制度助手”，通过私有知识库支持，为集团员工提供全面、准确的企业规章制度查询与解读服务，帮助新入职员工快速了解集团的各项规章制度，帮助老员工快速检索标准流程，降低沟通成本提升工作效率。
此平台的上线是集团对AI技术探索的起点，也是践行人工智能技术、打造“人工智能+地铁”新模式的重要一步。未来，集团将持续创新实践，在管理、建设、运营、经营等业务领域挖掘更多的AI应用场景，为广大员工提供更高效、便捷的定制化服务。
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