这群内训师“出道了”
发布时间:
2022-07-22 15:27
来源:
运营分公司
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为充分挖掘甄选优秀培训力量,有效满足职工培训需求,更好适应公司发展需要,运营分公司站务中心于上半年开展了中心内训师选拔及中心内部培训体系搭建工作。
比赛选拔,初露锋芒
今年以来,运营分公司站务中心开展“内部培训师”选拔比赛,比赛共分四个赛项类别,分别为行车类、安全类、客运服务类、票务类,范围涵盖了ATS故障处置、电话闭塞组织流程、安全规章制度、车站客伤处理、票务设备操作等车站作业内容。内训师选拔比赛自启动以来,共有79名业务骨干踊跃报名,多名“365人才培养计划”成员积极参与。在激烈角逐后,共有69名选手成功通过选拔,运营分公司站务中心培训师队伍此时已初步成型。
培训赋能,协同共进
为了保证培训效果最大化,培训质量最优化,首届集团地铁好讲师十佳选手、金案奖获得者何爽为通过选拔的内训师们量身订制了《五招教你课程设计》、《PPT制作“六脉神剑”》两门课程。通过培训赋能,内训师们在课件制作、课程设计、授课技巧等方面收获了一系列干货。为了更好应用培训成果,合力打造精品课程,内训师们被分为安全组、行车组、施工组、票务组、客运服务组、设备操作组、物资组、人力组8个小组,共同开发31门课程。内训师们在经历了一系列激烈的头脑风暴后,合力完成了所有预设课程的开发。
聘任试讲,硕果累累
运营分公司站务中心于6月28至29日开展2022年课程开发与培训师聘任工作,对内训师进行聘任试讲考核。试讲人员需要5分钟内完成自我介绍、课程培训对象、课程目标、课程结构介绍、并选择重点章节或模块讲解,评审进行现场评分。试讲过程中,内训师们立足工作实际,生动形象的展示了一节节精彩纷呈的“微课堂”。本次试讲工作体现出内训师们的辛苦付出,也对未来的培训工作做出了进一步的展望。站务中心将选出精品课程继续打磨精进,并在OA内站务系统内进行课程分享,进一步提升站务中心总体培训水平。
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