内外双驱、同步推进！物业公司市场化转型成果“上新”！
发布时间：
2024-08-26 21:23
来源：
物业公司
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2024年是南昌地铁物业（后勤）公司深入推进集团“一优化 两转型”战略目标的关键之年，是内外双驱、同步推进管理体系改革与市场化拓展、数字化转型的攻坚之年。
在市场下行、竞争加剧、各项风险挑战接踵而至的大环境下，物业（后勤）公司全体干部职工坚守岗位、履职尽责、稳扎稳打、善作善成，取得了不俗业绩。
乘势而上！
21个项目、4000万合同额、2600万元“捧”回家
物业（后勤）公司领导率先带队闯市场，顺利推进以南昌市行政中心、红谷大厦项目为代表的外拓市场项目，新增承接双胞胎集团总部大楼、江西省电信培训中心及送变电办公楼、景秀未来案场服务等多个市场项目，成功中标经开数据园、商联中心、博能金融中心、九江银行等物业服务项目。
稳步推进市场外拓，全力以赴冲刺目标。截至目前，公司共承接外部项目21个。其中，外拓项目已签订合同金额达4000万元，与去年同期外拓项目合同金额2484万元相比增幅达65%。现外拓项目完成合同内收入约2681.81万元，占年度目标值（3777万元）71%，创历史新高。
▲ 物业服务外拓项目（部分）
真招实引！
龙头项目招商率达100%
坚持“热情招商、紧迫洽谈、审慎签约、全力落实”十六字招商方针，物业（后勤）公司持续发力、跨步推进，上半年招商工作取得了积极成效。
建设大厦裙楼出租率、代管物业招商率均达100%，地铁3号线零星地块招商率达60%，九溪嘉园商铺招商率37.1%。
“卷”出品质！
书写服务答卷新高分
2024年上半年，物业（后勤）公司作为南昌市物业协会理事长单位，共收获业主客户锦旗48面、感谢信7封。南昌市行政中心、红谷大厦、建设大厦三大重点项目业主满意度评分平均93.3分，一、二季度食堂满意度评分平均87.3分，高于考核目标值2.3分，报事报修及时率优化提升20%。
▲ 服务在细节处用心
▲ 锦旗与荣誉
▲ 站点物业保洁拾金不昧，收获市民感谢信一封
苦练内功！
制度创新、流程优化、管理再提升
南昌地铁物业（后勤）公司将继续理清发展思路，深化改革，践行精益化管理要求。
一是相继编制完善《三重一大准则》《员工绩效考核办法》等制度；不断推动物业服务品质标准化、规范化管理发展，共完成ISO9001质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全体系等13项证书资格审查工作，积极引导项目管理人员陆续取得高级物业职业经理人证、全国物业企业经理证、智能楼宇管理师等11项专业资质证书。
二是全面对标一流，促进管理再提升，公司班子成员及相关部门负责人先后赴无锡地铁、长沙地铁、万科物业、绿城物业、中海物业等公司进行考察学习，与长三角9个地市的地铁物业同行签订党建联盟共建协议，切实将党的政治优势、组织优势转化为发展优势、服务效能。
三是梳理《对标一流企业价值创造行动工作推进表》，制定6大类核心效率指标任务表，提出改进措施15项，现已完成11项，完成率73.33%。
▲ 实地学习酒店业招商管理工作
三伏虽出，暑热仍盛奋进下半年的鼓点已然敲响下一步，南昌地铁物业（后勤）公司将继续坚持一盘棋谋划、一体化推进、一竿子落实聚能奋进“下半场”，争取更好更快发展。
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