你的假日人潮 我的守护担当
发布时间：
2023-10-18 18:08
来源：
执法支队
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假日狂欢，南昌热度不断。为保障暑假、演唱会、音乐会等活动有序进行，集团执法支队通过采取重点站驻守、巡查加密、备班执勤等方式，全力守护乘客出行安全。这群“南昌蓝”，用“小团圆”“大团圆”等生动瞬间，不断增强乘客出行的安全感，担当不一样的“暖阳阳”。
安全同行，做好出行“引导员”
有一种能量能让你温暖，那便是你的小确幸。日前，在地铁1号线艾溪湖东站，一名盲人乘客在出入口左右徘徊、焦虑不安，原来他正在为如何乘坐地铁而犯难，恰遇前来巡查的执法员，在执法员们的接力护送下，最终安全到家。
拾金不昧，做好失主“联络员”
行走在车厢“人云”中的“孙悟空”，在这里成就你的“小团圆”。前不久，执法员在车厢巡查过程中，发现一个无人认领的包裹遗落在座位上，随即启动失物归还工作，通过与站务、公安、安检及时联动，短短十几分钟后，便找寻到失主，信息确认无误后完璧归赵。
现身说法，做好秩序“维护员”
文明在，尺度常伴。不久前，执法员接乘客反映：“有人在车厢里拍摄、大喊大叫，好吵，好像在拍抖音”。接到诉求后，执法人员通过跨区排查、合力联勤，及时、准确地出现在该名乘客面前，对其滋扰行为说“不”，为不文明行为亮“尺”，还市民安静、整洁的出行环境。
全力以赴，做好家庭“团聚员”
我的用心旨在图你安心。国庆期间，秋水广场站音乐喷泉吸引无数来客，在人潮中一名与家人失散的孩童向执法员求助，称与家人走散，经仔细问询、热心安抚后，执法员带着小孩多方寻找，并利用车站广播寻人，最终在“南昌蓝”的护送下，孩童成功与家人团聚。
温情服务，做好运营“安全员”
安全是原则，热诚不例外。“热心青年小伙真诚为我们解难，主动护送.....买一瓶矿泉水给他都不收...”这是一封手写感谢信的内容，这是一种认可，也是一种鼓励和支持。国庆期间，一位老人欲带活禽进站乘车，被安检员劝阻。秉持着“安全第一，为民解忧”的工作准则，安检员并没有一劝了之，而是主动帮助乘客将50多斤的物品搬到500米外的公交站台，以热情的服务获得乘客高度评价。
假日我在岗，安全不打烊。集团执法支队始终以饱满的热情、昂扬的斗志，全力做好各项安保、执法工作，真诚地帮助每一位乘客，用实际行动让乘客进一步提升幸福感和安全感。
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