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南昌地铁多措并举打出城市文明建设“组合拳”

发布时间：

2022-07-22 14:32

来源：

运营分公司

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南昌地铁作为展示城市文明的新空间，建设初期就将文明基因根植在建设中，让“地铁”与“文明”密不可分。地铁站内干净整洁的乘车环境、随处可见的公益广告，文明规范的优良秩序，志愿者们的暖心服务已融汇成南昌文明创建的一抹亮色。那南昌地铁在全国文明城市创建中具体有哪些举措呢？我们一起来看看！

为持续打造城市文明宣传阵地，运营分公司多措并举，严格按照全国文明城市测评标准，统筹部署，精细规划，打出文明城市创建“组合拳”，全力推进地铁出行环境再升级，市民、职工文明意识再提升；服务品质更优化、管理机制更完善，在提升全国文明城市创建成果方面发挥了积极作用。

建立长效机制，强化文明城市创建主体责任

当值文明城市创建关键时期，运营分公司深入贯彻集团文明创建工作精神，组织各层级管理人员召开了文明创建布置会，传达了关于文明城市创建相关工作要求，同时车站结合具体工作实际制定了《站务中心2022年城市文明建设工作实施方案》。今后文明创建工作专题会和调度会也将常态化、定期化开展，及时补足短板、强化弱项，为城市文明建设工作提供了有力组织保障。

加强宣传引导，营造文明城市创建浓厚氛围

为营造“处处见文明”的良好氛围，运营分公司充分发挥各站点宣传栏、公示栏、PIS屏等宣传阵地优势，发布了城市文明建设、中华传统美德、爱岗敬业、敬老、爱幼、互助、友爱等公益广告，张贴了城市文明建设、文明乘车等宣传画，真正让文明理念深入人心。同时各车站积极落实垃圾分类工作，通过垃圾分类主题教育活动，向车站职工和市民普及垃圾分类知识，提高对垃圾分类和爱护环境的意识，进一步推动地铁文明建设。

排查站内环境，夯实文明城市创建基础

为营造文明乘车氛围，对照创建全国文明城市测评内容，运营分公司建立常态化监督机制，建立一支“创文”督导小组，不定期明察暗访，对全线81个地铁站开展文明创建工作检查，重点围绕车站卫生、广告标识、宣传标语、仪容仪表、设备设施是否完好等进行督查，对不文明行为及时劝阻，对车站破损的标识标贴及时撤除，补充新制标贴，确保发现的问题及时整改到位。

优化服务载体，倾力打造文明风尚新窗口

南昌地铁作为城市明文展示的重要窗口，是城市建设的重中之重。为确保城市文明建设工作取得实效，运营分公司在更深、更广、更实的工作措施上下功夫，通过党员先锋引领，干部、职工下沉等方式建立志愿者服务队，对重点车站、重点部位进行志愿服务保障，对车站出入口机动车、非机动车乱停乱放现象进行全面排查，及时规范摆放出入口共享单车，劝阻机动车、非机动车违规停放，充分发挥地铁的辐射带动作用，并通过“爱心预约卡”、“爱心雨伞”、“爱心口罩”、“便民药箱”等特色服务，延伸便民效能。

为加强市民对地铁的认识，提升市民文明乘车意识，运营分公司将以“共建”为抓手，积极开展进街道、进社区、进校园共建活动，让文明礼让、关爱他人、互帮互助的思想沁入人心。今年，还将推广更多服务提升专项活动，强化职工服务用语、服务举止、服务流程，提升南昌地铁整体服务质量。

地铁是现代综合交通运输体系的重要组成部分，也是体现现代化都市文明风尚的流动窗口。文明南昌，需要我们共同参与、共同营造，让我们一起，遵守乘车秩序，养成文明出行习惯，共同创造安全、有序、舒适、温馨的地铁环境，打造南昌城市文明风尚新窗口。

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