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运营分公司组织召开“三型一化”试点班组（车站）建设成果展示交流分享会

发布时间：

2022-11-29 10:01

来源：

运营分公司

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为进一步夯实公司基础管理工作，提高基层班组（含车站，下同）管理水平，根据《运营分公司关于班组（车站）建设三年行动计划》要求，以打造“三型一化”班组为目标，以“1+4”模式探索开展试点班组精细化管理建设工作，逐步增强班组凝聚力，提高班组战斗力，激发班组创造力，压实压细基层班组战斗堡垒作用，助推公司班组建设向好向稳发展。

近日，试点班组的建设工作进入收尾验收阶段，调度指挥中心组织各试点班组开展了班组建设成果展示与交流分享会。

维修中心通号二车间车载班组、调度指挥中心调度车间调度二班、车辆中心检修二车间定修一班、维修中心机电自动化二车间屏蔽门班组以及站务中心南昌西区域国体中心站5个试点班组分别展示和介绍了各自在打造“三型一化”班组、实施班组精细化管理过程中采取的新举措、新技术、新思维，展示了设备管理、调度管理、车站管理等工作中的各种技术创新、服务创新、管理创新。从日常安全生产管控到“网格化”精细管理，从打造班组文化特色到班组制度建设，从规范作业标准到技术服务创新，班组建设工作亮点纷呈。

1、试行“网格化管理”，促进设备管理提质增效

车载班组试行“网格化管理”模式，把班组设立为一级网格，同时按照专业设备特性设立了无线通信、司机显示单元、外围接口、数据分析4个二级网格小组，分别专项研究不同设备系统，通过自主创新开展QC课题研究，实现了TI线缆自主维修，制作了车载信号设备测试软件、日志分析汉化软件，以及改进了TI线缆固定方式等一系列研究成果，并用于实际生产作业，使得设备管理工作提效降耗，所管辖的设备稳定度有了较大的提升。

2、开展“六度”班组建设，打造“零违章、无故障”先进班集体

定修一班组通过建立小团队商讨机制，推行作业、安全流程并轨，建设有硬度、有细度的安全型班组；构建“3+3”管理方法，坚持以人为本，建设有热度、有巧度的管理型班组；持续优化检修工序，科学高效卡控作业流程，建设有力度的效力型班组；制定“六重标准”，推动作业标准化“走深走实”，建设有准度的标准化班组。

3.巧妙利用ISCS系统，解决屏蔽门管理难点、痛点

屏蔽门班组通过和综合监控专业合作，持续开展了《通过ISCS系统远程查看地铁车站屏蔽门状态及故障定位》的QC课题研究，最终，实现了远程监视屏蔽门状态、查看屏蔽门故障信息，解决了屏蔽门设备点多面广，无法第一时间到达现场并快速定位修复故障的问题，从而保障列车运行安全。

4.“红黄之立”紧绷弦，“指点线网”保运营

调度二班试行“红黄牌机制”，通过任务分级管理、作业重点提醒，运用“红牌”“黄牌”立于控制中心，时刻提醒调度员，紧绷安全生产之弦，牢牢守住运营安全底线。

5.强化客运服务培训，攻克重点难点作业

针对员工在客运服务中的重点、难点作业，站务中心开发了《乘客投诉，我要怎么做》《发生客伤，我要怎么做》两门客运服务类课程，组织国体中心站全体员工重点学习，并组织员工一起分享在日常客运中的服务心得。通过一系列客运培训，提升了员工在突发情况下的应急处理能力及车站员工的服务水平，为乘客提供良好舒适的乘车体验。

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