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元旦将至，全方位服务伴您跨年出行

发布时间：

2019-12-31 00:00

来源：

集团党委工作部

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　　运营时间将延长。南昌地铁根据总结分析往年跨年夜客流经验特征，将通过延长运营时间、调整行车间隔、加开载客列车等方式，进一步提升线网运输能力，满足节日期间乘客安全便捷出行需求。12月31日，南昌地铁1、2号线运营时间将同步延长至次日1:00，延时运营期间，22:30至次日00:00行车间隔为15分钟，次日00:00-1:00行车间隔为10分钟，12月31日跨年夜延时运营期间，线网将加开载客列车48列次，安排备车6列进行热备待令。

　　志愿服务将上线。节日期间，全线将有60余名志愿者上岗，以固定站点服务和流动服务相结合，围绕地铁1号线卫东站、地铁大厦站、秋水广场站、2号线南昌火车站、南昌西站等主要大客流站点开展志愿服务。南昌西地铁站还将协同南昌西高铁站为有需求乘客提供爱心接力帮扶，双方工作人员将在南昌西地铁站出入口与南昌西高铁站北（东、西）进站口之间护送乘客往返。

　　为方便外地游客出行，八一广场站将在站厅设置便民信息栏，标注车站各出口及其周边环境信息和公交信息，同时张贴便民指引彩虹条，标注附近标志性建筑、商场，乘客可按需取用。

　　安检等级将升级。执法支队将启动“一级勤务”模式，加强人员部署，全天在岗人员将达140余人。安检等级提升，将部署30人的机动增援队伍在站内待命，杜绝易燃易爆等禁、限带物品上车，确保地铁站内安全稳定的运营秩序。

　　强化设备保障。节日期间，将重点强化信号、通信、综合监控、供电、车辆等关键行车及客运设备维护及保驾，在秋水广场站、地铁大厦站、卫东站、八一广场站等重点车站增派技术骨干力量，安排专人值守，确保设备状态良好，切实做好重点车站大客流情况的设备应急保障工作。同时考虑到跨年夜客流激增，南昌地铁还将加大车站巡视、打扫频次，为乘客提供舒适、整洁的乘车环境。

　　出行体验有保障。针对秋水广场、卫东站、八一广场站、南昌西站等大客流车站量身定制客运组织方案，提前配备充足的铁马、票卡、备用金等应急物资，并增派工作人员加强车站电扶梯口、楼梯口、进出站闸机、自动售票机、换乘通道、候车处等关键部位的客流引导，以减少客流对冲，防止乘客冲抢车门，保障出行安全，提高出行效率。遇降雨天气，车站将在各出入口提前铺设防滑地毯，在车站各重点位置摆放防滑警示标识，及时清理地面积水，并提供爱心雨伞免费借用服务，为乘客提供良好的乘车出行体验。

　　南昌地铁将以铸造“五维”地铁为愿景，全力建设平安地铁、活力地铁、生态地铁、效益地铁、满意地铁，让乘客在匆忙中感受便捷，从细节中体会温暖。

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