“志愿同行 一鹭温心” 1号线志愿者岗前培训进行时
发布时间：
2015-12-17 00:00
来源：
集团团委
访问量：
为切实提高南昌地铁1号线保开通志愿者的服务水平，发挥志愿者引领示范作用，营造“文明乘车、和谐地铁”的良好氛围。从12月15日开始，南昌轨道交通集团联合1号线志愿服务保障院校，组织2100名地铁志愿者在1号线24个站点分批次开展为期三天的岗前培训工作。
为合理安排岗前培训工作，轨道集团与各院校建立了“站点对分队”（各站点与各院校站点志愿服务分队直接对接）的沟通方式，根据志愿者课余时间及时安排、调整培训计划。为确保岗前培训效果，各志愿服务保障院校前期已开展多场志愿者通用培训课程，帮助志愿者全面掌握地铁志愿服务基本技能；轨道集团多次组织运营服务、礼仪服务专家为工作人员开展志愿服务培训授课，帮助工作人员提升志愿服务培训技巧、创新志愿服务培训手段、强化志愿服务领导力。本次岗前培训中，轨道集团工作人员针对车站基本情况、车站安全常识、车站消防设备介绍、岗位基本内容、车站周边环境及文明用语、服务手势、扶梯和屏蔽门等方面进行了形象生动的讲解，让志愿者们对地铁有了进一步的认识。
18、19日，志愿者将在1号线24个站点开展岗前演练活动，接受正式上岗前的最后一次检验；20日，南昌地铁将迎来广大市民的试乘体验，届时，我们的地铁志愿者将会充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，以“高水平、高效率、高标准”的服务理念，为广大市民提供优质、温馨、便捷的地铁服务。
分享到：
上一篇：
下一篇： 南昌地铁庆开通诗词联赋大赛获奖名单公布
友情链接： 北京地铁 | 上海地铁 | 广州地铁 | 深圳地铁 | 江西文明网 | 南昌文明网
Copyright 2008-2022 www.ncmtr.com All Rights Reserved