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地铁物业人的同心抗疫记

信息来源:物业管理发展公司
时间:2022-04-29 16:55

疫情就是命令,防控就是责任。

为积极打赢这场关乎人民健康的疫情防控阻击战,南昌地铁物业人快速反应,第一时间参与到疫情防控工作,成立防疫联动工作领导小组,召开会议研究部署疫情防控工作,收集人员数据、调配防疫物资、升级防范管理规格,不断提升防控力度、精度和温度,助力形成“防控闭环”。

一系列紧锣密鼓的部署,见证了同时间赛跑的速度。

当好“安全员”,提升防控精度

加大防疫力度,站点物业服务团队响应车站防疫升级要求,加大对车站内栏杆、扶手、乘客座椅、电梯桥箱、票务设施、自助设施、公共卫生间、母婴室等重点部位的卫生消毒工作。加密消毒频次,延长消毒时长,每天至少完成3次消毒喷洒和3次消毒擦拭工作,标准站单次消毒时长超1小时,换乘站单次消毒时长超2小时。并根据站点客流量,随时对重点区域提高消毒频次,每晚运营结束后及次日运营前均会再一次对站内进行全面消毒。

当好“守门员”,提升防控力度

针对运营场段、建设大厦、九溪嘉园物业服务项目,做到守好入口、守护居民、守住重点人群,为业主营造了安全稳定的物业环境。实行24小时防控值守,缩减出入口数量,设置门岗卡扣点位,实行全员扫码测温工作,对异常者及时上报并劝返。对公共区域大堂、电梯轿厢、电梯按键、信报箱、门把手进行每日一次消杀,对儿童游乐设施和公共健身器材室暂时封闭,暂停物业内装修工作。

当好“服务员”,提升防控温度  

在集团和公司领导的引领指导下,物业服务项目在落实落细防控举措的同时,还积极为项目业主排忧解难,助力服务“最后一公里”落到实处。疫情期间,物业门岗为有需要的业主免费派送口罩,并通过业主群、朋友圈、项目宣传栏发布、张贴关于疫情防控的各类温馨提示、注意事项、政策规定及相关通知,提醒居民做好个人防护工作。规范管理外卖送餐、收取快递服务,设置“无接触配送存放点”,实行无接触配送。

在这场战“疫”中,物业全体员工以“逆行者”的姿态诠释了物业人的服务精神,从未退缩、从未懈怠。虽然相继有员工受到疫情管控影响,但团队其他成员及时顶替,一如既往坚守岗位,以“白+黑”、迎难而上的姿态,践行地铁物业人的拼搏精神。

地铁物业战“疫”行动,因为你在,所以我在——致敬所有逆行者!

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