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地铁小课堂 | 地铁站里的便民“神器”

信息来源:运营分公司
时间:2022-01-13 11:07

南昌地铁4号线在广大市民的期盼中已顺利开通,地铁也成为更多市民出行的首选。为满足部分老年人和特殊乘客的出行需求,4号线智慧车站人民公园站3号出入口配备了智能轮椅升降平台,当乘客需要时,只需拨打入口旁侧的求助电话,地铁工作人员会及时赶到现场,开启设备帮助乘客上下楼。待乘客在升降机内坐稳后,工作人员手握遥控器操作设备,启动机器运行,并实时观察机器的运行情况,直到乘客平稳下楼。

智能轮椅升降平台为行动不便的乘客、老年人和小孩带来了很大的帮助,得到了乘客的高度赞赏,乘客形象将它比喻为“便民神器”。

为了配合这套人性化设备的启用,车站全员也进行了相关的培训,以保证其使用的安全性。这一便民设施蕴藏着对老年人和特殊乘客的浓浓关爱。不仅如此,南昌地铁还推出了爱心专座、母婴休息室、家庭卫生间、便民服务预约、一键呼叫话机等服务措施,一系列便民服务举措,让乘客获得了更好的公共出行体验。

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